Onthaalmedewerker Spoed

Ter versterking van ons team op de Spoedgevallendienst zijn we momenteel op zoek naar een Onthaalmedewerker.

Functie

• Je staat in voor een correct en professioneel onthaal van patiënten, fungerend als hun eerste aanspreekpunt.
• Beheren van  patiënt- en administratieve gegevens via een geautomatiseerd patiëntenbeheersysteem.
• Instaan voor inkomende en uitgaande telefoongesprekken, zowel intern als extern.
• Verstrekken van de juiste informatie aan patiënt, familie en huisartsen tijdens opname en ontslag van de patiënt.
• Correct afsluiten van administratieve patiëntendossiers bij vertrek van de patiënt uit de spoedgevallendienst.
• Instaan voor een juiste tarifering en innen van voorschotten.
• Communiceren met zowel interne als externe diensten voor een vlotte afhandeling van opnames en verzekerbaarheid van patiënten.

Profiel

• Minimaal een diploma hoger secundair onderwijs.
• Uitstekende empathische vaardigheden en een verzorgd voorkomen.
• Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken met een beleefde en klantgerichte houding.
• Je bent stressbestendig en kan zelfstandig werken
• Je bent tweetalig (Nederlands/Frans) en hebt een goede kennis van het Engels.
• Je kent de gangbare PC-toepassingen.
• Flexibiliteit om te werken volgens een variabel uurrooster, inclusief woensdag-, weekend-, avond- en nachtdiensten, evenals regelmatige 12-uur shifts.
• Ervaring in de gezondheidssector en met nachtdiensten is een pluspunt.

Aanbod

• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Verloning volgens barema met overname van relevante anciënniteit.
• Extralegale voordelen:
  • Aanvullend pensioenfonds;
  • Hospitalisatieverzekering, inclusief tegemoetkoming in ambulante zorgen in het UZ Brussel;
  • Verzekering gewaarborgd inkomen;
  • Tussenkomst in vervoersonkosten:
    • Volledige terugbetaling openbaar vervoer;
    • Fietsvergoeding;
    • Kilometervergoeding;
    • Mogelijkheid tot fietsleasing
  • Verminderde tarieven in het bedrijfsrestaurant
  • Toegang tot parking aan het ziekenhuis en afstandsparkings aan afrit 9 (Jette) en het researchpark in Zellik;
  • Toegang tot 'Benefits at Work'- personeelskortingen;
  • 27 vakantiedagen;
  • Attractiviteits- en eindejaarspremie.

Het UZ Brussel vormt samen met de Vrije Universiteit Brussel en Erasmushogeschool Brussel de Brussels Health Campus. Op deze campus, gelegen tussen afrit 9 van de Brusselse ring en het Laarbeekbos, zijn ook een kinderkribbe (volgens K&G-systeem), kinderopvang in de vakanties, een lagere school en een fitnesscentrum gelegen.

Interesse?

Solliciteer via onderstaande sollicitatieknop.