Customer Onboarding Specialist

Customer Onboarding Specialist

De Pinte, binnenkort Gent Zuiderpoort

Hou je van vrijheid in je job? Staan durf, transparantie en eenheid in je woordenboek? Ben je op zoek naar een stabiel bedrijf? Lees dan zeker verder want dit zou wel eens je droomjob kunnen zijn!

Over ons

Jouw functie

• Als customer onboarding specialist maak je deel uit van het binnendienst team in De Pinte (binnenkort Gent Zuiderpoort).
• Kenmerkend aan de functie ligt het accent hoofdzakelijk op zijn/haar commerciële en communicatieve skills.
• Met je commerciële flair weet je potentiële, nieuwe kopende en/of slapende klanten vlot te benaderen en een duurzame samenwerkingsrelatie op te zetten.
• Met jouw klantgeoriënteerde aanpak leg je de eerste contacten voor Dexis Belgium.
• Je tracht op een professionele en hartelijke wijze onze 360° strategie bij de klant over te brengen.
• Je zorgt voor de uitwerking van de offertes voor onze klanten en volgt deze ook op. Je gaat voor resultaat!
• Je bent dé connectie tussen klant en organisatie voor alle technische en commerciële vragen, customer delight is je streefdoel.
• Je geeft orders in en volgt deze tot in de puntjes op. De opvolging van eventuele klachten behoort ook tot je takenpakket.
• Jij bent de sleutel en de inleiding tot een duurzame relatie tussen de klant en Dexis Belgium!
• Wanneer je een gedegen potentieel ervaart bij een klant, ga je in contact met onze collega’s buitendienst voor het plannen van een face2face bezoek.
• Je maakt deel uit van een stabiel en ervaren team, rapporteren doe je aan de internal sales coach.

Jouw profiel

• Je bent bijzonder klant georiënteerd en zet de klant op de eerste plaats.
• Je neemt graag het initiatief om een eerste contact te leggen met de klant.
• Je hebt een uitgesproken interesse in klantbenadering vanuit een technische insteek. Ervaring in de sector is een mooie plus.
• Leergierigheid en ondernemerschap zitten in je DNA!
• Je bent communicatief verbaal vaardig en slaagt erin onze 360° aanpak de juiste vertaling te geven bij de klant.
• Je krijgt energie van netwerken!
• Teamwerk en collegialiteit zijn voor jou van onschatbare waarde.
• Je begrijpt de noden van de klant als geen ander en bent empathisch.
• Verder ben je georganiseerd, je denkt in resultaten en neemt graag initiatief.

Ons aanbod

Je komt terecht in een sterke stabiele groep met heel wat ambitie! De waarden eenheid – durf – transparantie liggen aan de basis van onze groei en gedrevenheid. Voor persoonlijke ontwikkeling in je functie en jouw kennis, kan je rekenen op heel wat ondersteuning vanuit de organisatie. We bieden graag een voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op je ervaring.

Interesse?