A Lusíadas Saúde é um Grupo de referência no setor da saúde. Com 24 anos de história, a Lusíadas conta com mais de 7.500 Pessoas que, todos os dias, prestam cuidados de saúde de excelência nas 11 unidades de norte a Sul do País. Totalmente comprometido com o País e os portugueses, o Grupo investe nas mais avançadas tecnologias, em equipamentos de última geração e centros de diferenciação e especialização. Prioriza um “Saber Cuidar” reconhecido pelos seus Clientes com os Prémios 5 Estrelas, Escolha do Consumidor e Superbrands, pelo segundo ano consecutivo.
Integrar a Equipa Lusíadas Saúde é beneficiar de formação e oportunidades únicas de desenvolvimento profissional e pessoal num grupo FOR ALL, responsável corporativa e socialmente, Diverso e Inclusivo.
Neste momento, pretendemos recrutar um(a) Rececionista para o Hospital Lusíadas Lisboa.
Perfil pretendido:
- Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);
- Valorizamos experiência profissional na área de receção na saúde;
- Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral;
- Disponibilidade para turnos rotativos (trabalho noturno, fins-de-semana e feriados).
Tarefas a desempenhar:
- Atendimento presencial ao cliente, demonstrando empatia e disponibilidade para o cliente;
- Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do cliente no sistema informático;
- Proceder à correta marcação de consultas, exames ou atos médicos;
- Garantir a faturação dos atos realizados pelo cliente e emitir o pagamento, mediante os acordos com seguradoras;
- Efetuar corretamente o fecho de caixa diário;
- Efetuar a gestão de e-mails e pendentes, assegurando a sua correta priorização;
- Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente.
Valorizamos:
- Bom relacionamento interpessoal;
- Simpatia e empatia;
- Resistência ao stress.
Se está interessado e reúne estas condições, candidate-se e envie-nos o seu CV atualizado.
Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!