A Lusíadas Saúde é um Grupo de referência no setor da saúde. Com 24 anos de história, a Lusíadas conta com mais de 7.500 Pessoas que, todos os dias, prestam cuidados de saúde de excelência nas 11 unidades de norte a Sul do País. Totalmente comprometido com o País e os portugueses, o Grupo investe nas mais avançadas tecnologias, em equipamentos de última geração e centros de diferenciação e especialização. Prioriza um “Saber Cuidar” reconhecido pelos seus Clientes com os Prémios 5 Estrelas, Escolha do Consumidor e Superbrands, pelo segundo ano consecutivo.
Integrar a Equipa Lusíadas Saúde é beneficiar de formação e oportunidades únicas de desenvolvimento profissional e pessoal num grupo FOR ALL, responsável corporativa e socialmente, Diverso e Inclusivo.
Neste momento, pretendemos recrutar um Técnico de Suporte ao Utilizador - Helpdesk para o Hospital Lusíadas de Lisboa.
Perfil Pretendido:
- Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade ou Licenciatura;
- Conhecimentos avançados de produtos Microsoft;
- Conhecimentos avançados de ferramentas informáticas;
- Conhecimentos avançados de hardware e rede;
- Conhecimentos de ferramentas informáticas utilizadas na área da Saúde (Gestão Hospitalar, Talismã, MedicineOne,…);
- Conhecimentos de Inglês;
- Disponibilidade para trabalhar com horário rotativo.
Tarefas:
- Conhecer e utilizar as ferramentas e aplicações informáticas na sua atividade específica, de forma a responder às necessidades do seu quotidiano profissional;
- Desempenhar funções de suporte informático ao grupo Lusíadas (Presencial e/ou Remoto);
- Dominar os conhecimentos técnicos relativos à sua atividade, garantindo o cumprimento de objetivos SLA;
- Proceder ao registo de tickets e responder aos incidentes e pedidos reportados;
- Proceder à instalação e manutenção de equipamentos e sistemas; na vertente de Software e de Hardware;
- Atendimento personalizado ao cliente interno, resolvendo os diversos problemas de avaria de computadores, impressoras e outros equipamentos informáticos.
Valorizamos:
- Autonomia e proatividade;
- Boa capacidade de trabalhar em equipa.
Se está interessado e reúne estas condições, candidate-se e envie-nos o seu CV atualizado.
Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!